Syarat dan Ketentuan barang dapat diretur :

1. Barang tidak sesuai dengan pesanan

2. Barang cacat produksi dan bukan karena cacat pengiriman atau kerusakan karena kelalaian penggunaan konsumen.

 

Anda dapat mengembalikan produk dalam waktu 14 hari dari penerimaan setelah :

1. Anda Konfirmasikan bahwa pesanan anda cacat / tidak sesuai pesanan ke SMS center.

2. Lalu setelah mendapat respon, silahkan anda kirim kembali ke alamat kami.

3. Barang akan kami ganti dengan produk baru yang sesuai pesanan, atau dapat di tukar dengan produk lain dengan harga yang sama.

4. Barang akan kami kirim kembali ke tempat anda dengan BEBAS BIAYA PENGIRIMAN.

 

catatan :

  • Barang yang diretur tidak dapat di UANGKAN.
  • Barang yang sudah DiPESAN  baik ORDER langsung maupun PRE ORDER tidak dapat di CANCEL
  • Complain diluar Syarat dan Ketentuan TIDAK akan kami TANGGAPI.